Política de privacidad y protección de datos

1. Quién trata tus datos

Responsable del tratamiento: {{Verite Editorial Group SRL}}, nombre comercial {{InspirIA Ebooks}}, domicilio en {{Distrito Nacional, Av. Abraham Lincoln # 211, republica dominicana}}, registro {{165850SD}}, datos fiscales {{132127447}}. Canal de contacto general: {{inspiriaebooks@gmail.com}}.

Canal para ejercer tus derechos: {{soportes"inspiriaebooks.com}} · consultas generales: {{inspiriaebooks@gmail.com}}.

2. Categorías de datos que tratamos

Tratamos únicamente las categorías vinculadas a las funciones que hoy existen en la plataforma:

• Registro e identificación: nombre, correo electrónico y método de acceso.
• Perfil de usuario y autor: nombre público, seudónimo, biografía, país, idiomas, géneros, redes y fotografía que decidas publicar.
• Autenticación y seguridad: credenciales protegidas, verificaciones de acceso, registros de sesión y de uso no autorizado.
• Contenido editorial: manuscritos, capítulos, libros, portadas, imágenes y archivos que cargas o creas.
• Instrucciones a las herramientas de IA: prompts, indicaciones y contenido que envías para generar, corregir, reestructurar o maquetar.
• Historial de proyectos y actividad: versiones, cambios de estado, progreso de lectura y métricas de tus libros.
• Suscripciones y pagos: plan contratado, estado de la suscripción, importes, moneda, identificadores de la operación y datos de facturación. No almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias: los pagos se procesan en proveedores de pago especializados.
• Datos técnicos y de seguridad: registros de errores, eventos de seguridad y direcciones técnicas necesarias para proteger el servicio.
• Preferencias: idioma de trabajo, ajustes del lector y tus decisiones sobre cookies y comunicaciones.

No solicitamos información innecesaria ni llevamos a cabo prácticas de tratamiento que no estén descritas en esta política.

3. Para qué utilizamos tus datos

Tratamos la información, según corresponda, para:

1. Crear y administrar tu cuenta.
2. Guardar, recuperar y organizar tus libros y proyectos.
3. Procesar tus manuscritos y las solicitudes que realizas.
4. Prestarte EditorIA, CorrectorIA, Maquetador, Cover Creator, ReadIA y el resto de herramientas disponibles.
5. Gestionar suscripciones, pagos, facturación y reclamaciones comerciales.
6. Prestarte asistencia técnica.
7. Prevenir el fraude, el abuso y las infracciones de nuestras políticas.
8. Mantener la seguridad y el funcionamiento del servicio.
9. Enviarte comunicaciones operativas (alta, seguridad, cambios de condiciones, incidencias).
10. Enviarte comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida y, cuando la ley lo exija, tu consentimiento.
11. Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan.

4. Nuestro compromiso de privacidad

InspirIA Ebooks se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a tratar sus datos personales de manera transparente, segura y limitada a las finalidades informadas. InspirIA no vende los datos personales de sus usuarios ni los comparte con terceros para fines publicitarios propios de estos, salvo que exista una base jurídica válida y se haya proporcionado la información correspondiente.

Para prestar el servicio, determinados proveedores pueden procesar información por cuenta de InspirIA en ámbitos como el alojamiento, el almacenamiento de archivos, la autenticación, el procesamiento de inteligencia artificial, los pagos, la seguridad y el correo electrónico. Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones y quedan sujetos a controles contractuales y técnicos adecuados a la función que desempeñan y a la legislación aplicable.

Ningún servicio conectado a internet puede afirmar que un dato nunca se procesa técnicamente: lo que garantizamos es que el tratamiento se limita a lo necesario para las funciones solicitadas y a las condiciones informadas.

5. Protección de manuscritos y proyectos

• Tus manuscritos, borradores y prompts no son públicos por defecto.
• Cada autor accede únicamente a sus propios proyectos, salvo los permisos que autorice expresamente (por ejemplo, colaboradores invitados).
• Cargar un manuscrito no publica el libro: la publicación requiere una autorización expresa.
• El contenido privado no se utiliza con fines publicitarios.
• No vendemos manuscritos ni prompts.
• No utilizamos manuscritos privados para entrenar modelos generales de inteligencia artificial sin una base jurídica válida y, cuando corresponda, tu consentimiento específico.
• Distinguimos el procesamiento necesario para ejecutar una función que solicitas (por ejemplo, corregir un capítulo) de cualquier uso opcional para entrenamiento, investigación o mejora de modelos.
• El soporte técnico accede a los contenidos solo cuando es necesario para atender tu solicitud.
• Los accesos administrativos sensibles están limitados por roles y se registran en la auditoría de la plataforma.
• Los archivos privados se sirven mediante enlaces protegidos y temporales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer, según corresponda y conforme a la legislación aplicable, los derechos de:

• Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.
• Portabilidad de los datos que nos facilitaste.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
• Oposición a determinados tratamientos, incluida la oposición a comunicaciones comerciales.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo presentar una solicitud: desde el formulario del Centro Legal (Soportes@inspiriaebooks.com) o por escrito al canal indicado, identificándote y describiendo tu solicitud. Registramos la fecha de entrada, el estado de tramitación y la resolución, y puedes solicitar información sobre el seguimiento de tu expediente.

Plazo de respuesta: 7 días desde la recepción, salvo que la normativa aplicable establezca otro plazo o permita una prórroga motivada.

Podrás presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

7. Conservación y eliminación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y para cumplir obligaciones legales:

• Cuentas: Completo
• Manuscritos, libros y archivos: Completo
• Pagos y facturación: Completo
• Registros de aceptación de políticas: Completo
• Registros técnicos y de seguridad: Completo

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda. La eliminación se ajusta a las obligaciones de conservación aplicables, a las operaciones pendientes, a las reclamaciones legítimas y a los ciclos documentados de eliminación de copias de respaldo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo: control de acceso por roles, cifrado en tránsito, enlaces firmados para archivos privados, registro de acciones sensibles y minimización de datos en los registros. Puedes consultar el detalle en la política de conservación, seguridad y eliminación de datos.

9. Menores

La plataforma está dirigida a personas con capacidad legal para contratar. Si detectamos una cuenta de un menor sin la autorización exigible, procederemos a su revisión y, en su caso, a la suspensión del acceso.

10. Cambios en esta política

Cada versión se identifica con su número, fecha de publicación y fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta de forma sustancial a tus derechos o a las finalidades del tratamiento, lo comunicaremos y, cuando sea necesario, solicitaremos una nueva aceptación antes de que resulte exigible.